Keresőoptimalizálás ára: mitől függ és mire számíts

A keresőoptimalizálás árát három dolog mozgatja: az oldal jelenlegi állapota, a verseny erőssége és az, hogy mennyi munkát végzel el házon belül. Ezért nincs listaár. Ami van: árazási modellek, amiket össze lehet hasonlítani, és néhány tétel, aminek szerepelnie kell minden ajánlatban.

Mi befolyásolja az árat

Az oldal mérete és állapota. Egy ötoldalas bemutatkozó és egy tízezer termékes webshop nem ugyanaz a munka. A technikai állapot is számít: ha az oldal fele nincs indexelve, az első hónap javításról szól, nem tartalomról.

A verseny. Egy niche szakmai kifejezésért lényegesen kevesebbet kell dolgozni, mint egy országos kereskedelmi kulcsszóért, ahol tíz éve épített linkprofilú szereplők ülnek.

A munkamegosztás. Ha a szövegeket te írod és csak a stratégiát kéred, az töredéke annak, mintha a tartalomgyártás is átkerülne.

A határidő. A sürgősség árat emel, mert átütemezést jelent. Ugyanakkor a SEO-ban a sietség ritkán hoz gyorsabb eredményt, csak drágábbat.

Árazási modellek

Egyszeri audit

Fix áras, egyszeri átvizsgálás. A végén konkrét, prioritásba rendezett javítási listát kapsz. Akkor jó, ha nem tudod, hol állsz, és előbb tájékozódnál, mint elköteleződnél.

Havidíjas együttműködés

Folyamatos munka: tartalom, technikai javítás, belső linkelés, mérés. Akkor jó, ha van folyamatos igény, és nem egyetlen probléma megoldása a cél. Kérd, hogy a havi díj mögött tételes szállítandó legyen, ne csak óraszám.

Projektár

Körülhatárolt feladatra: migráció, webshop kategóriastruktúra, egy adott oldalcsoport újraírása. Akkor jó, ha a feladat eleje és vége is tisztán látszik.

Darabár

Cikkre, termékleírásra, megjelenésre. Akkor jó, ha pontosan tudod, mennyi kell, és nincs szükséged stratégiai munkára mellé.

Rejtett költségek, amikre kérdezz rá

Eszközdíjak. Kinek a fiókjából megy, és a szerződés végén megmarad-e az adat.
Tartalom feltöltése. Benne van-e a kiadás, vagy csak dokumentumot kapsz.
Fejlesztői munka. A technikai javításhoz néha fejlesztő kell. Kinek a költsége.
Linkfelületek. Megjelenésenként külön díj, vagy a havidíj része.
Felmondási idő. Van-e, és mennyi. A hosszú kötés a szolgáltatót védi, nem téged.

Mit kérj bele az ajánlatba

Egy ajánlat akkor összehasonlítható, ha ezek szerepelnek benne tételesen:

Mit csinálnak meg az első hónapban, konkrétan.
Mit szállítanak: dokumentumot, kiadott oldalt, javított hibát.
Milyen kulcsszavakat céloznak, és miért pont azokat.
Mit mérnek, és hol látod ezt te is.
Mi történik, ha három hónap után sem mozdul semmi.

Ha ezek közül kettő hiányzik, az ajánlatot nem tudod összemérni a másikkal, csak az árat. Az pedig a legrosszabb összehasonlítási alap.

Mit jelent a "drága" és az "olcsó" ebben a szakmában

Az ár önmagában nem mond semmit, mert nem ugyanazt veszed meg két helyen. A gyakori félreértés az, hogy két ajánlat ugyanarról szól, csak az egyik kevesebbe kerül. Jellemzően nem: a különbség abban van, hogy ki végzi el a munkát, mennyi idő megy rá, és mi a szállítandó.

Három dolgot érdemes szétválasztani az ajánlatokban:

Tanácsadás. Megmondják, mit csinálj. A kivitelezés a tiéd. Ez a legolcsóbb, és akkor működik, ha van kapacitásod végrehajtani.
Kivitelezés. Elvégzik a munkát: megírják és felteszik a szövegeket, javítják a hibákat. Drágább, viszont nem marad rajtad.
Felelősség. Vállalják az eredményt valamilyen formában. Ez a legritkább, és a SEO-ban óvatosan kell kezelni, mert a helyezés nem garantálható.

Ha az ajánlat nem mondja meg, ebből melyiket kapod, akkor nincs mihez hasonlítani.

Egy egyszerű számítás, mielőtt ajánlatot kérsz

A legtöbb vita megelőzhető azzal, ha előre kiszámolod, mennyit ér neked egy új ügyfél. Ehhez három szám kell, és mindhármat te tudod:

Egy ügyfél átlagos értéke. Mennyit költ nálad egy vásárló, összesen, nem egyszer.
Az érdeklődőből ügyfél arány. Száz megkeresésből hány lesz vásárlás.
A cél. Hány új ügyfelet szeretnél havonta a keresőből.

Ebből kijön, hány érdeklődő kell, és hogy mennyit ér meg egy érdeklődő. Ha egy ügyfél százezret ér, és minden ötödik érdeklődőből lesz ügyfél, akkor egy érdeklődő húszezret ér. Ha a SEO havi költsége ennek a többszörösét hozza vissza, megéri. Ha nem, akkor vagy más csatorna kell, vagy az ajánlatot kell szűkíteni.

Ez a számítás nem pontos, de eldönti a nagyságrendet, és ez elég ahhoz, hogy ne érzésre alkudj.

Miért nem mond senki listaárat

Nem titkolózásról van szó. A SEO-ban a munka mennyisége a kiinduló állapottól függ, azt pedig az ajánlatkérés pillanatában még senki nem ismeri. Két ugyanakkora webshop között háromszoros különbség lehet a teendőben, attól függően, hogy korábban ki és hogyan nyúlt hozzá. Aki mégis listaárat ad, az vagy egy szűk, jól körülírt részfeladatra adja, vagy átlagol, és az átlag valakinek mindig rossz.

Ebből következik egy praktikus szabály: az első beszélgetés ne az árról szóljon, hanem arról, mi van most az oldalon. Az ár utána egy mondat.

Tipikus árazási hibák a megrendelő oldalán

A legolcsóbb ajánlat kiválasztása összehasonlítás nélkül. Ha nem tudod, mi a szállítandó, akkor nem árat hasonlítottál, hanem számot.
A tartalom költségének kihagyása. Sok ajánlat a stratégiát tartalmazza, a szövegírást nem. Ez később külön tétel lesz.
Túl rövid időtáv. Három hónapra szerződni olyan munkára, aminek az eredménye jellemzően a harmadik hónapban indul el, azt jelenti, hogy pont a hasznot nem éred meg.
A saját kapacitás túlbecslése. A tanácsadás olcsóbb, de csak akkor éri meg, ha tényleg lesz, aki végrehajtja.

Mit kérdezz az ajánlat elfogadása előtt

Ki végzi a munkát, és milyen tapasztalattal?
Mit kapok az első hónapban, tételesen?
Mit kell nekem biztosítanom, és mennyi időmbe kerül?
Hogyan látom, hogy halad, és milyen gyakran?
Mi történik, ha fel akarom mondani?

Az ötödik kérdés a legárulkodóbb. Ha a válasz hosszú felmondási idő és az adatok elvesztése, akkor az ajánlat nem a te érdekedet védi.

Hogyan alakul az ár a három leggyakoribb helyzetben

Új oldal, nulláról

Itt a legkiszámíthatóbb a munka, mert nincs örökölt hiba. A hangsúly a szerkezeten és a tartalmon van: milyen oldalak legyenek, melyik mire válaszoljon, és ki írja meg őket. Az ár jellemzően a megírandó oldalak számával mozog, nem a technikai javítással.

Meglévő oldal, ami soha nem volt optimalizálva

Ez a leggyakoribb. Az első hónap nagy része felderítés és javítás: kiderül, hány oldal van indexben, mennyi a duplikátum, és mit csinálnak a régi átirányítások. A munka mennyisége itt tér el a legjobban a becsléstől, ezért érdemes az auditot külön megrendelni, és utána dönteni a folytatásról.

Meglévő oldal, amin már dolgozott valaki

A legnehezebben árazható eset. Néha kellemes meglepetés, mert az alapok készen vannak. Máskor korábbi, rosszul sikerült beavatkozásokat kell visszabontani, és ez több munka, mint a nulláról indulás. Az ajánlat előtt érdemes megkérdezni, mi történt korábban, és a válaszból sok kiderül.

Amit az ár nem tartalmaz, de pénzbe kerül

Érdemes előre számolni ezekkel, mert a projekt közben jönnek elő, és akkor már feszültséget okoznak:

Fejlesztői óra. A technikai javítások egy része kódban történik. Ha nincs házon belüli fejlesztő, ez külön tétel.
Képek és média. A tartalomhoz kép is kell. Sajátot készíteni idő, készet venni pénz.
A saját időd. A szakmai tényeket rajtad kívül senki nem tudja. Egy jó cikkhez jellemzően kell néhány kérdés megválaszolása.
Eszközök. Ha a szolgáltató a saját előfizetéséből dolgozik, a szerződés végén az adat vele együtt megy el, hacsak nem kéred ki előre.

Egy mondat, ami minden ajánlatkérésbe beleférjen

„Kérem tételesen, mit csinálnak meg az első hónapban, mi lesz a szállítandó, és mi marad nálam." Erre az egy mondatra adott válasz többet mond a szolgáltatóról, mint bármelyik referencialista, mert aki nem tud tételes választ adni, az még nem nézte meg az oldaladat.

Döntési szabály

Ha nem tudod, hol állsz, kezdj egyszeri audittal. Ha tudod, és van folyamatos tartalomigény, havidíj. Ha egyetlen körülhatárolt problémád van, projektár. És ha valaki konkrét helyezést ígér konkrét határidőre, az árától függetlenül lépj tovább, mert ezt senki nem tudja garantálni.