Orphan page: teljes útmutató

Az orphan page, magyarul árva oldal, olyan oldal a webhelyen, amelyre egyetlen belső link sem mutat. A látogató a navigációból nem jut el hozzá, a kereső pedig csak sitemapból, külső linkből vagy korábbi ismeretből találhat rá. Az árva oldalakat meg kell találni, és el kell dönteni, hogy belső linket kapnak, átirányítást, vagy megszűnnek.

Alapfogalmak

Egy webhely oldalai belső linkeken keresztül kapcsolódnak egymáshoz. A legtöbb oldal a navigációból, kategóriákból vagy más oldalak szövegéből érhető el. Az árva oldal kilóg ebből a hálóból: létezik, a szerver kiszolgálja, akár indexelve is lehet, de a webhely többi része nem hivatkozik rá. Olyan, mint egy szoba, amelynek nincs ajtaja a folyosóra.

Az árva oldal fogalma mindig a belső linkekre vonatkozik. Egy oldal akkor is árva, ha külső webhelyek linkelnek rá, vagy ha szerepel az XML sitemapban. Ezek a források segíthetnek a keresőnek megtalálni, de a webhely saját struktúrájában az oldalnak nincs helye. A kereső ezt úgy értelmezheti, hogy maga a tulajdonos sem tartja fontosnak, hiszen sehonnan nem vezet hozzá út.

A legfontosabb fogalmak

Fogalom	Jelentés	Megjegyzés
Árva oldal	Élő oldal, amelyre nem mutat belső link	A crawler a kezdőlapról nem találja meg
Gyengén linkelt oldal	Oldal, amelyre csak nagyon kevés, rejtett helyről mutat link	Nem árva, de hasonló problémák érinthetik
Zsákutca oldal	Oldal, amelyről nem vezet tovább belső link	Az árva oldal fordítottja, a kifelé mutató linkek hiányoznak
Elérhetetlen oldal	Csak űrlapon, belső keresőn vagy JavaScript-eseményen keresztül érhető el	A kereső szempontjából gyakran árvának számít
Megszűnt oldal	Már nem létező oldal, amely 404-et vagy 410-et ad	Nem árva, hanem törölt; a rá mutató linkek hibásak

Hogyan keletkeznek árva oldalak?

Kampányoldalak. Hirdetéshez vagy hírlevélhez készült céloldalak, amelyeket szándékosan nem tettek a menübe, és a kampány után ottmaradtak.
Átszervezés, migráció. Új navigáció vagy sablon bevezetésekor egyes oldalak kimaradnak a menüből és a kategóriákból.
Kivezetett termékek. A termék lekerül a kategórialistáról, de az oldala élő marad.
Tartalomkezelő sajátosságai. Címkeoldalak, szerzői archívumok, csatolmányoldalak, amelyek automatikusan létrejönnek, de semmi nem linkel rájuk.
Hibás belső linkek. Ha a link elírt URL-re mutat, az eredeti oldal árva maradhat.
Tesztoldalak és régi változatok. Fejlesztés közben létrehozott oldalak, amelyeket senki nem törölt.

Árva oldal és zsákutca: miért kell mindkettőt nézni?

Az árva oldal problémája az, hogy nem vezet hozzá út. A zsákutca oldalé az, hogy nem vezet belőle tovább út. A kettő gyakran együtt jár: egy régi kampányoldal sem kap linket, sem ad linket a webhely többi részére. Ha egy ilyen oldalt beillesztesz a struktúrába, érdemes a kifelé mutató linkeket is rendbe tenni, hogy a látogató és a kereső onnan tovább tudjon haladni a kapcsolódó oldalak felé. Így az oldal nem csak elérhető lesz, hanem a linkháló teljes értékű része.

Hogyan működik?

A kereső a webhelyet linkekről linkekre haladva ismeri meg. Ha egy oldalra nem mutat belső link, a kereső csak más úton találhat rá: a sitemapból, egy külső webhely linkjéből, vagy mert korábban, amikor még volt rá link, már ismerte. Az árva oldal tehát nem feltétlenül láthatatlan a kereső számára, de a felfedezése véletlenszerűbb, és a webhely struktúrájából nem kap támogatást.

A belső linkek nemcsak utat adnak, hanem jelzést is. Egy oldal, amelyre sok belső link mutat, fontosnak látszik, és a linkek szövege elárulja a témáját. Az árva oldalnak nincs ilyen jelzése. A kereső ezért kevésbé fontosnak ítélheti, ritkábban térképezheti fel, és ha indexeli is, nehezebben érti meg, hová tartozik a webhelyen belül. A látogató szempontjából a helyzet még egyszerűbb: aki nem közvetlenül érkezik az oldalra, az nem fogja megtalálni.

Az árva oldal útja a keresőhöz

Sitemap. Ha az oldal szerepel az XML sitemapban, a kereső tudhat róla. Ez felfedezést biztosít, de gyenge fontossági jelzést.
Külső linkek. Ha más webhelyek linkelnek rá, a kereső onnan is megtalálhatja.
Korábbi ismeret. Ha az oldalra korábban mutatott link, a kereső az URL-t már ismeri, és időnként újra lekérheti.
Semmi. Ha egyik sem igaz, a kereső nagy valószínűséggel nem tud az oldalról.

Miért nem elég, ha a kereső megtalálja?

Gyakori érv, hogy ha az oldal indexelve van, nem számít, hogy árva-e. Ez csak részben igaz. Az indexelt árva oldal megjelenhet a találatok között, de a belső linkek hiánya miatt kevesebb jelzést kap a témájáról és a fontosságáról, mint egy jól beágyazott oldal. Ha a tartalmát frissíted, a kereső a változást később veheti észre, mert ritkábban kéri le. Ha pedig a látogató a találatból érkezik, és onnan tovább akar lépni, egy jól linkelt oldal továbbvezeti, egy árva oldal viszont gyakran nem.

Az árva oldal mint kockázat

Az árva oldalak egy része nem egyszerűen elveszett érték, hanem kockázat is. Egy régi, elavult árazású termékoldal, egy lejárt akció céloldala vagy egy tesztoldal, amelyet a kereső mégis indexelt, rossz élményt adhat annak, aki a találati listáról odaér. A régi tartalom ellentmondhat az újnak, és ha az árva oldal egy fontos oldal elavult másolata, a kereső két hasonló változatot láthat. Ezért az árva oldalak kezelése nemcsak a linkelésről szól, hanem arról is, hogy mi maradjon egyáltalán élő.

Fő módszerek

Az árva oldalak kezelése két részből áll: megtalálásból és döntésből. A megtalálás módszereit a mérési rész részletezi, itt a döntésről és a javításról lesz szó. Minden árva oldalnál ugyanaz a kérdés: van-e értéke, és ha igen, hová tartozik?

Döntési szabály: mit kezdj egy árva oldallal?

Helyzet	Teendő	Kapcsolódó eszköz
Értékes, aktuális tartalom, van forgalma vagy keresési igénye	Illeszd be a struktúrába belső linkekkel	Kategória, hub, kontextuális link
Értékes, de egy másik oldal lefedi a témát	Vond össze, és irányítsd át	301 átirányítás
Elavult, nincs utódja, és nincs rá igény	Szüntesd meg	404 vagy 410
Szándékosan rejtett, például fizetett kampány céloldala	Maradhat árva, de ne legyen indexelve	meta robots noindex
Automatikusan generált, értéktelen oldal	Kapcsold ki a generálást, a meglévőket kezeld	Tartalomkezelő beállításai, noindex vagy törlés
Tesztoldal, fejlesztői maradvány	Töröld, vagy védd jelszóval	Szerver beállítások

1. Beillesztés a struktúrába

Ha az oldal értékes, a legjobb megoldás, ha megkapja a helyét a webhelystruktúrában. Keresd meg azt a kategóriát vagy hubot, ahová témája szerint tartozik, és linkeld onnan. Emellett érdemes egy-két kontextuális linket is elhelyezni rokon tartalmakból, releváns anchorral. Így az oldal nemcsak elérhető lesz, hanem a témája is világos.

2. Összevonás és átirányítás

Gyakori, hogy az árva oldal egy korábbi, azóta frissített tartalom régi változata. Ilyenkor nem érdemes két oldalt fenntartani. A régi oldal hasznos részeit építsd be az újba, és a régi URL-t irányítsd át 301-gyel. Ha a régi oldalra külső linkek mutatnak, az átirányítás ezeket is az új oldalra vezeti.

3. Megszüntetés

Ha az oldal értéktelen, és nincs rá igény, a megszüntetés a legtisztább megoldás. A 404 vagy 410 válasz egyértelműen jelzi, hogy az oldal nem létezik. Ha a megszűnt oldalra mégis sok külső link mutat, érdemes megfontolni, hogy van-e hozzá közeli témájú oldal, amelyre átirányítható.

4. Tudatosan rejtett oldalak

Vannak oldalak, amelyeknek szándékosan nincs helyük a navigációban: köszönőoldalak, fizetett kampányok egyedi céloldalai, belső használatra szánt oldalak. Ezek maradhatnak árvák, de gondold át, kell-e indexelni őket. Ha nem, a noindex a megfelelő eszköz, és ilyenkor a sitemapba se kerüljenek be.

Kidolgozott példa: migráció után maradt oldalak

Egy vállalati webhely új sablonra költözik. Az új menü egyszerűbb, és a régi szolgáltatásoldalak egy része kimarad belőle. A migráció után a crawl kevesebb oldalt talál, mint amennyit a sitemap tartalmaz. Az összevetés kimutat egy csoport szolgáltatásoldalt, amelyekre a régi menü linkelt, az új nem. Az analitika szerint ezek közül néhány továbbra is kap organikus forgalmat. Ezek bekerülnek egy új szolgáltatás-hubba, amely a főmenüből elérhető. A többi, forgalom nélküli oldalt a hasonló témájú oldalakba vonják össze, és átirányítják.

Kidolgozott példa: webáruház kivezetett termékei

Egy webáruházban a kifutott termékek lekerülnek a kategórialistákról, de az oldaluk élő marad, és továbbra is 200-as státuszkódot ad. Az évek során több ezer ilyen oldal gyűlik össze. A szervernapló szerint a Googlebot ezeket időnként még lekéri. A döntés termékenként történik: ahol van közvetlen utódtermék, oda 301 megy; ahol a terméknek maradt keresési igénye, az oldal megmarad, és a kapcsolódó termékekre linkel; a többi 404-et vagy 410-et kap.

Gyakori hibák

Az árva oldalakkal kapcsolatos hibák egy része a megtalálásukban, más része a kezelésükben rejlik. Az alábbiak a leggyakoribbak.

A hibák listája

A sitemap mint egyetlen elérési út. Ha egy fontos oldal csak a sitemapban szerepel, felfedezhető, de a struktúrából nem kap támogatást.
Árva oldalak a sitemapban, noindex-szel. Ellentmondásos jelzés: a sitemap azt mondja, fontos, a noindex azt, hogy ne indexeld.
Tömeges törlés elemzés nélkül. Az árva oldalak között lehetnek forgalmat hozó vagy külső linkekkel rendelkező oldalak.
Csak a crawl eredményére hagyatkozás. A crawler definíció szerint nem találja meg az árva oldalakat. Külső listával kell összevetni.
JavaScript-eseményre épülő navigáció. Ha a linkek nem valódi, href attribútummal rendelkező elemek, a kereső szemében az oldalak árvák lehetnek, akkor is, ha a látogató eléri őket.
Hibás belső linkek. Ha a link elírt URL-re mutat, a kereső a hibás címet látja, a valódi oldal pedig árva marad.

Tévhit: „ha benne van a sitemapban, nem árva”

Ez a leggyakoribb félreértés. A sitemap URL-listát ad a keresőnek, de nem belső link. Egy oldal, amely csak a sitemapban szerepel, a webhely struktúrájában továbbra is árva. A kereső megtalálhatja, de nem kapja meg azt a kontextust és fontossági jelzést, amelyet a belső linkek adnak. A sitemap kiegészítés, nem helyettesítés.

Tévhit: „az árva oldal mindig rossz”

Nem minden árva oldal hiba. A köszönőoldalak, a zárt kampányok céloldalai és a belső használatra szánt oldalak szándékosan nincsenek a navigációban. A hiba ott kezdődik, ahol egy értékes, indexelésre szánt oldal marad link nélkül, vagy ahol egy értéktelen árva oldal indexelve van.

Ellenpélda: amikor a javítás új árva oldalakat szül

Egy tipikus eset: a csapat felfedezi az árva oldalakat, és gyors megoldásként egy „összes cikk” listaoldalt készít, amely mindegyikre linkel. Az oldalak ezzel technikailag nem árvák többé, de a lista nagyon hosszú, a lapozás mély, és a kontextus hiányzik. Ráadásul ha a listaoldalt később valaki kiveszi a láblécből, az összes oldal egyszerre válik újra árvává. A tartósabb megoldás az, ha minden értékes oldal a saját témájának hubjáról és rokon tartalmakból kap linket, így nem egyetlen ponton múlik az elérhetősége.

Mérés

Az árva oldalak megtalálása összevetésen alapul. A crawler a kezdőlapról indulva csak azokat az oldalakat találja meg, amelyekhez vezet belső link. Az árva oldalak ebből a listából definíció szerint hiányoznak. Ezért kell egy második lista, amely a webhely összes élő oldalát tartalmazza, és a kettő különbsége adja az árva oldalakat.

A második lista forrásai

XML sitemap. A legkézenfekvőbb forrás, ha a tartalomkezelő automatikusan generálja.
Analitika. Azok az oldalak, amelyek forgalmat kaptak egy adott időszakban.
Search Console. Az indexelt oldalak listája, és a teljesítményjelentés oldalai.
Szervernapló. Azok az URL-ek, amelyeket a Googlebot vagy a látogatók lekértek.
Tartalomkezelő adatbázisa. Az összes közzétett bejegyzés, oldal és termék.
Külső linkek listája. Azok az URL-ek, amelyekre más webhelyek linkelnek.

A mérés lépései

Futtass teljes crawlt a kezdőlapról, és mentsd el a talált URL-ek listáját.
Gyűjtsd össze a második listát a fenti források közül legalább kettőből.
Normalizáld az URL-eket: azonos protokoll, azonos záró perjel, paraméterek nélkül, hogy az összevetés pontos legyen.
Keresd meg azokat az URL-eket, amelyek a második listában szerepelnek, de a crawlban nem.
Ellenőrizd ezek státuszkódját: csak az élő, 200-as oldalak számítanak árvának.
Minden árva oldalnál alkalmazd a fenti döntési szabályt.

Buktatók az összevetésnél

Az összevetés eredménye csak annyira pontos, amennyire a két lista összehasonlítható. Ha az egyik lista záró perjellel, a másik anélkül tárolja az URL-eket, minden oldal árvának fog tűnni. Ugyanez igaz a http és https, illetve a www és a www nélküli változatokra. Az analitikai listában gyakran követőparaméterek is vannak, ezeket le kell vágni. A crawlert is úgy kell beállítani, hogy a navigáció minden linkjét lássa: ha a menü JavaScripttel épül fel, a renderelés nélküli crawl sok oldalt tévesen árvának mutathat.

Ellenőrzőlista

Kérdés	Hol nézd meg
Kap-e az oldal organikus forgalmat?	Analitika, Search Console teljesítményjelentés
Mutatnak-e rá külső linkek?	Linkelemző eszköz
Indexelve van-e?	Search Console URL-ellenőrzés
Van-e jobb, frissebb oldal ugyanarról a témáról?	Saját tartalomlista
Lekéri-e a Googlebot?	Szervernapló

Az árva oldalak ellenőrzését érdemes rendszeressé tenni, különösen migráció, sablonváltás vagy nagyobb tartalomátszervezés után. Egy ilyen változtatás könnyen hoz létre új árva oldalakat, és minél hamarabb kiderül, annál kevesebb érték vész el. A mérés eredményét a click depth vizsgálattal együtt érdemes nézni, mert a két probléma gyakran egy tőről fakad.