Thin content: teljes útmutató

A thin content olyan oldal, amely a látogatónak alig ad valódi értéket: kevés vagy semmitmondó szöveg, átvett leírás, automatikusan gyártott vagy egymástól alig különböző lapok. A gond nem a rövidség, hanem az, hogy az oldal nem felel jól egyetlen kérdésre sem. A megoldás a bővítés, az összevonás, az átirányítás vagy a törlés, oldalanként döntve.

Alapfogalmak

A thin content, magyarul vékony vagy sovány tartalom, azokat az oldalakat jelöli, amelyek a keresőből érkező látogatónak nem adnak elég okot arra, hogy ott maradjon. A kifejezés a Google minőségi irányelveiből és a spamre vonatkozó szabályaiból terjedt el, ahol a kevés vagy semmilyen hozzáadott értéket nem nyújtó tartalom külön kategóriaként szerepel. A lényeg tehát nem a szószám, hanem a haszon: egy rövid, pontos oldal nem vékony, egy hosszú, de üres oldal viszont igen.

A fogalmat érdemes elválasztani a rokon problémáktól. A duplikált tartalom azt jelenti, hogy ugyanaz a szöveg több URL-en is elérhető. A vékony tartalom azt, hogy az adott oldal önmagában kevés. A kettő gyakran együtt jár, például amikor egy webáruház gyártói leírást másol be száz termékhez, de nem ugyanaz: egy teljesen egyedi, mégis üres oldal is lehet vékony. A duplicate content kezelése külön útmutatóban szerepel.

A vékony tartalom jellemző típusai

Típus	Hogyan néz ki	Miért kevés
Csonk oldal	Cím, egy-két mondat, esetleg egy kép	Nem válaszol a kérdésre, amivel a látogató érkezett
Átvett leírás	Gyártói vagy máshonnan másolt szöveg változtatás nélkül	Semmit nem tesz hozzá ahhoz, ami máshol már elérhető
Doorway oldal	Sok, szinte azonos lap, csak a városnév vagy a kulcsszó cserélődik	A lapok a keresőnek készültek, nem az olvasónak
Automatikusan gyártott szöveg	Sablonból vagy gépi eszközzel, ellenőrzés nélkül előállított lapok	Általános, ismétlődő, gyakran pontatlan
Vékony affiliate oldal	Termékleírás és vásárlási link, saját vélemény nélkül	A látogató ugyanezt a forgalmazónál is megkapja
Üres archívum és címkeoldal	Egy-két bejegyzésre mutató lista, bevezető nélkül	Nincs önálló tartalma, csak navigációs szerepe

Mi nem thin content

A rövid, de teljes válasz. Egy mértékegység-átváltásra vagy egy nyitvatartásra rövid oldal a jó válasz.
A funkcionális oldal. A kosár, a bejelentkezés vagy a kapcsolati űrlap nem a keresőnek szól, ezeket nem kell szöveggel feltölteni, legfeljebb kizárni az indexből.
A friss, még bővülő oldal, ha van rajta valódi, használható információ. Az viszont hiba, ha félkész oldalak hónapokig indexelhetők maradnak.

Honnan ered a probléma

A vékony tartalom ritkán szándékos. Legtöbbször egy folyamat mellékterméke: a tartalomkezelő rendszer minden címkéhez automatikusan oldalt készít, a webáruház importálja a gyártói adatbázist, a marketing csapat gyorsan létrehoz egy lapot egy kampányhoz, amely aztán a kampány után is élve marad. Ezért a kezelés első kérdése mindig az, melyik folyamat termeli az ilyen lapokat, és nem csak az, melyik lap sovány.

Hogyan működik?

A kereső nem egy szószámlálóval dönti el, hogy egy oldal vékony-e. Azt próbálja megítélni, mennyire hasznos az oldal annak, aki a keresésből érkezik. A Google nyilvános dokumentációja több helyen is a segítőkész, emberekre szabott tartalmat jelöli meg célként, és külön említi, hogy a kevés értéket adó oldalak rossz jelzést küldhetnek. A pontos működést a kereső nem hozza nyilvánosságra, ezért az alábbiak a nyilvános irányelvek és a gyakorlati tapasztalat összefoglalásai, nem belső mechanizmusok leírásai.

Oldalszintű és webhelyszintű hatás

Egy vékony oldal elsősorban önmagának árt: nem kerül előre, vagy be sem kerül az indexbe. A Search Console ilyenkor gyakran a „Feltérképezve, jelenleg nincs indexelve" állapotot mutatja. Ha viszont a webhely nagy részét ilyen oldalak teszik ki, az a Google leírása szerint a webhely egészének megítélésére is hathat. Ezért nem mindegy, hogy egy ezeroldalas webhelyen tíz vagy hétszáz lap sovány.

Feltérképezési erőforrás

Nagy webhelyen a kereső nem jár be minden oldalt minden nap. Ha a lapok nagy része szűrőkombináció, üres címkeoldal vagy csonk termékoldal, a feltérképezés ideje ezekre megy el, és a fontos, frissített oldalak később kerülnek sorra. Kis webhelyen ez ritkán valódi korlát, nagy webáruháznál vagy tudástárnál viszont érezhető.

Kézi intézkedés

A Google spamre vonatkozó szabályai között szerepel a kevés vagy semmilyen hozzáadott értéket nem adó tartalom. Súlyos, szándékos esetben, például tömegesen gyártott doorway oldalaknál, kézi intézkedés is születhet, amely a Search Console „Kézi intézkedések" jelentésében jelenik meg. A legtöbb webhelynél azonban nem büntetésről van szó, hanem arról, hogy a vékony oldalak egyszerűen nem teljesítenek, és lehúzzák az átlagot.

A látogató viselkedése

A vékony oldalra érkező látogató gyorsan visszalép a találati listára, és máshol keresi a választ. Hogy a kereső ezt pontosan hogyan használja, nem nyilvános, de az biztos, hogy az ilyen oldal üzleti szempontból sem hoz semmit: nincs feliratkozás, nincs vásárlás, nincs visszatérő olvasó.

A minőségértékelők szempontjai

A Google keresési minőségértékelőknek szóló irányelvei nyilvánosak. Ezek nem közvetlenül rangsorolási szabályok, de jól mutatják, mit tart a kereső alacsony minőségűnek: ha a fő tartalom mennyisége nem elég az oldal céljához, ha a tartalom kevés erőfeszítést, eredetiséget vagy szakértelmet tükröz, vagy ha a címből többet ígér, mint amit ad. Mindhárom szempont a célhoz méri a tartalmat, nem egy abszolút mennyiséghez. Egy receptoldalnak a hozzávalók és a lépések a célja, egy összehasonlító oldalnak a szempontok és a következtetés.

A kereső és a látogató ugyanazt nézi

A gyakorlatban a legjobb próba egyszerű: ha egy hozzáértő ember a keresés után erre a lapra érkezik, megkapja-e, amit keresett, vagy továbblép? Ha továbblép, az oldal vékony, függetlenül attól, hány szó áll rajta. Ez a próba a döntéshez is jobb kiindulópont, mint bármelyik gépi mutató.

Fő módszerek

A vékony tartalom kezelése nem egyetlen lépés, hanem egy döntési folyamat. Minden érintett oldalnál ugyanazt a négy kérdést kell feltenni: van-e rá keresési igény, van-e rajta érték, van-e hozzá hasonló oldal a webhelyen, és megéri-e bővíteni. A válaszokból kiderül, melyik beavatkozás illik hozzá.

1. Leltár és csoportosítás

Először gyűjtsd össze az összes indexelhető URL-t egy feltérképező eszközzel és a Search Console oldalindexelési jelentéséből. Minden laphoz rögzítsd a szószámot, az utolsó módosítás idejét, az organikus kattintásokat és megjelenéseket, valamint a bejövő belső linkek számát. Utána csoportosíts sablon szerint: termékoldalak, kategóriák, blogcikkek, címkék, helyi oldalak. A vékony tartalom szinte mindig sablonhoz kötődik, ezért a javítás is sablonszinten a leghatékonyabb. A rendszeres felülvizsgálat módszertana a content audit útmutatóban részletes.

2. Döntési szabály oldalanként

Helyzet	Döntés
Van keresési igény, van egyedi téma, de kevés a tartalom	Bővítés: a hiányzó kérdések megválaszolása, saját példa, adat
Több lap ugyanazt a kérdést fedi, mindegyik sovány	Összevonás egy erős lapba, a többiről 301-es átirányítás
Nincs keresési igény, de a látogatónak kell (szűrő, címke)	Noindex, a lap megmarad navigációra
Nincs igény, nincs forgalom, nincs link, nincs üzleti szerep	Törlés (404 vagy 410), ha van jobb célpont, átirányítás
Elavult, de a téma még keresett	Frissítés és bővítés, nem új oldal

Az összevonás részleteiről a content consolidation, a törlésről a content pruning, a frissítésről a content refresh útmutató szól.

3. Bővítés, ami valódi értéket ad

A bővítés nem töltelék hozzáírása. Nézd meg, milyen kérdésekre felelnek a találati lista élén álló oldalak, és mi az, amit a saját tapasztalatodból hozzá tudsz tenni: mérés, fotó, összehasonlítás, gyakori ügyfélkérdés, konkrét lépések. Ez az a többlet, amelyről az information gain útmutató szól. Termékoldalnál ez lehet a használati tapasztalat, a méretezési tanács, a kompatibilitás vagy a karbantartás.

4. Sablonszintű javítás

Ha a vékony oldalakat egy sablon termeli, a sablont kell javítani. Egy kategóriaoldal kaphat egy rövid, valóban hasznos bevezetőt és vásárlási tanácsot. Egy helyi szolgáltatási sablon csak akkor maradjon városonként külön lap, ha minden városhoz van egyedi információ: helyi referencia, kiszállási feltétel, helyi elérhetőség. Ha nincs, egy közös oldal jobb, mint húsz egyforma.

Kidolgozott példa: webáruház gyártói leírásokkal

Egy kerti szerszámokat árusító webáruházban a termékoldalak nagy része a gyártói leírást tartalmazta, amelyet ugyanígy közölt több másik bolt is. A kategóriaoldalakon csak a terméklista állt, a címkeoldalak pedig egyenként egy-két terméket mutattak. A leltár után a csapat három döntést hozott. A legtöbb forgalmat hozó termékek kaptak saját bekezdést a használatról és egy méretezési táblázatot. A címkeoldalak noindex jelölést kaptak. A kategóriák egy rövid bevezetőt kaptak arról, melyik típus mire való. A kevésbé fontos termékeknél a gyártói szöveg maradt, de kiegészült a bolt saját szállítási és garanciális tudnivalóival.

Második példa: városnevekre gyártott oldalak

Egy szolgáltató cég minden megyeszékhelyre külön oldalt készített, amelyek csak a városnévben tértek el. Egyik sem került előre. A javítás során a cég megtartotta azt a néhány várost, ahol valóban volt irodája és helyi referenciája, ezek oldalait egyedi tartalommal töltötte meg. A többi oldalt egy közös szolgáltatási oldalra irányította át, amely egy listában felsorolta a kiszolgált területeket.

Gyakori hibák

A vékony tartalom kezelésének hibái jellemzően abból fakadnak, hogy a szószámot tekintik a probléma lényegének, vagy túl gyorsan, egyetlen mutató alapján döntenek. Az alábbiak a leggyakoribbak.

Tévhit: minden 300 szó alatti oldal vékony

Nincs olyan szószám, amely alatt egy oldal automatikusan vékony. A szószám csak szűrő a leltárhoz: segít megtalálni a gyanús lapokat, de a döntést a tartalom alapján kell meghozni. Egy rövid szótári definíció, egy nyitvatartási oldal vagy egy jól összeállított táblázat teljes értékű lehet, egy hosszú, általánosságokat ismétlő cikk pedig vékony.

Ellenpélda: a feltöltés töltelékkel

Gyakori reakció, hogy a vékonynak ítélt oldalakat gyorsan meghosszabbítják: általános bevezetővel, ismétlésekkel, a kulcsszó többszöri beszúrásával. Az oldal hosszabb lesz, de nem hasznosabb, és az olvasó ugyanúgy továbblép. Ugyanez igaz a gépi eszközzel tömegesen hozzáírt szövegre, ha senki nem ellenőrzi és nem tesz hozzá saját tudást.

További hibák

Tömeges törlés egyetlen mutató alapján. Az alacsony forgalmú oldal is hozhat konverziót, belső linket vagy külső hivatkozást. Törlés előtt ezeket is nézd meg.
Noindex és robots.txt tiltás együtt. Ha a robots.txt letiltja a feltérképezést, a kereső nem látja a noindex jelölést, így a lap indexben maradhat.
Átirányítás irreleváns oldalra. Ha a törölt lapot a kezdőlapra irányítod, a kereső ezt gyakran soft 404-ként kezeli. A célpont legyen tematikusan rokon.
Csak a tünet kezelése. Ha a sablon vagy a tartalomgyártási folyamat továbbra is vékony lapokat termel, a probléma néhány hónap múlva visszatér.
A félkész oldalak élesítése. A „majd később kitöltjük" lapok indexelhetőek, és hónapokig vékonyak maradnak.

Hiba: csak az indexelt lapok számát nézni

Sokan úgy értékelik a takarítást, hogy csökkent-e az indexelt oldalak száma. Ez önmagában nem eredmény. Ha a jó, forgalmat hozó lapok is kiestek, a szám szép, a forgalom rosszabb. Az eredmény az, hogy a megmaradt lapok jobban teljesítenek, és a webhely egésze több kattintást hoz ugyanarra vagy tágabb témakörre.

Hiba: a belső linkek elfelejtése

Törlés vagy összevonás után a menükben, a kapcsolódó cikkek dobozaiban és a szövegben is maradnak linkek a régi címekre. Ezek átirányításon keresztül működnek, de a feltérképezést lassítják, és a látogatót is feleslegesen küldik körbe. A linkeket a végleges célpontra kell átírni, a belső keresőt és az oldaltérképet pedig frissíteni.

Mérés

A vékony tartalom mérése két részből áll: a problémás oldalak azonosításából, és annak követéséből, hogy a beavatkozás után javult-e a helyzet. Mindkettőhöz a Search Console és egy feltérképező eszköz a legfontosabb forrás, kiegészítve az analitikával.

Azonosítás: mit nézz meg

Jel	Honnan	Mire utal
„Feltérképezve, jelenleg nincs indexelve" állapotú lapok	Search Console, oldalindexelés	A kereső nem tartja elég értékesnek a lapot
Megjelenés van, kattintás szinte nincs	Search Console, teljesítmény	A lap nem felel jól arra, amire megjelenik
Hosszú ideje nulla organikus forgalom	Analitika	Nincs igény vagy nincs érték
Nagyon alacsony szószám azonos sablonon belül	Feltérképező eszköz	Csonk vagy sablonból generált lapok
Közel azonos szöveg több lapon	Feltérképező eszköz, hasonlóság-ellenőrzés	Átvett vagy sablonos tartalom

Követés a beavatkozás után

Rögzítsd a kiinduló állapotot: indexelt oldalak száma sablononként, organikus kattintások, megjelenések.
Dokumentáld, melyik lapnál mi történt: bővítés, összevonás, noindex, törlés.
Néhány hét után nézd meg, a kereső feldolgozta-e a változásokat az oldalindexelési jelentésben.
Hasonlítsd össze sablononként az organikus teljesítményt a kiinduló állapottal.
Figyeld, hogy a bővített lapok új kérdésekre is megjelennek-e.

Mennyi idő után értékelj

A változások feldolgozása nem azonnali. A kereső a lapokat a saját ütemében járja be újra, a nagyobb webhelyeken ez hosszabb ideig tart. Ezért egyetlen hét adataiból nem érdemes következtetést levonni. Érdemesebb a beavatkozás előtti és utáni azonos hosszúságú időszakot összevetni, és ügyelni a szezonalitásra: egy kerti webáruház tavaszi és őszi forgalma akkor sem összehasonlítható, ha közben semmi nem változott.

Minőségi mérés az oldalon

A számok mellett érdemes szúrópróbaszerűen el is olvasni a bővített lapokat egy olyan kolléga szemével, aki nem írta őket. Ha ő is úgy látja, hogy a lap megválaszolja a kérdést és tartalmaz valamit, ami máshol nincs, a javítás elérte a célját. Ha csak hosszabb lett, a munka nincs kész.

Ellenőrzőlista egy gyanús oldalhoz

Megválaszolja a kérdést, amellyel a látogató érkezik?
Van rajta valami, ami máshol nem érhető el?
Van a webhelyen másik lap, amely ugyanezt jobban elmondja?
Hoz forgalmat, konverziót, belső vagy külső linket?
Ha nincs rá keresési igény, a látogatónak szüksége van rá navigációhoz?
A döntés (bővítés, összevonás, noindex, törlés) dokumentálva van?